Aviso de privacidad

Programa de recompensas Rodolfo's · Última actualización: 14 de noviembre de 2026

1. Quién es responsable de tus datos

Rodolfo Cruz Mejía (“Rodolfo's Hair Beauty Boutique” o “Rodolfo's”), con domicilio en Unión 155, Loc. 1, Escandón I Secc., Miguel Hidalgo, 11800, Ciudad de México, es responsable del uso y protección de tus datos personales, de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Para cualquier asunto relacionado con tus datos puedes escribirnos a contacto@rodolfoshairbeautyboutique.com o por WhatsApp al 55 2217 4456.

2. Qué datos recabamos

Para el programa de recompensas recabamos:

• Identificación y contacto: número de celular (con el que te registras por WhatsApp), nombre, correo electrónico.
• Perfil: fecha de nacimiento (con año) y sexo.
• Tu actividad en el programa: visitas y compras registradas en el salón (folio del ticket, fecha, montos de servicios y productos, cashback usado), tus estampitas, tu nivel, tu cashback, tus experiencias y las citas en que las usas.
• Mensajes: los mensajes que intercambias con el WhatsApp del programa.

No recabamos datos personales sensibles ni datos financieros: no te pedimos tarjetas ni cuentas bancarias.

3. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias (sin ellas no podemos darte el programa):

1. Registrarte en el programa e identificarte cuando entras o cuando el salón registra tu visita.
2. Responderte por WhatsApp, cuando nos escribes, con el enlace para entrar a tus recompensas. Solo te escribimos para responder a tus mensajes.
3. Calcular y mostrarte tus estampitas, tu nivel, tu cashback y tus experiencias.
4. Registrar cuándo agendas y usas una experiencia.
5. Darte tu regalo en tu mes de cumpleaños. Usamos el año de nacimiento para conocer tu edad.
6. Atender tus dudas y dirigirte al WhatsApp del salón cuando escribes al del programa.
7. Prevenir el uso indebido del programa y cumplir con nuestras obligaciones legales.

No usamos tus datos para finalidades adicionales: no te enviamos promociones ni publicidad. Si algún día quisiéramos hacerlo, te pediremos antes tu consentimiento.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para sus propios fines.

Para operar el programa nos apoyamos en proveedores que tratan tus datos solo por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones: la plataforma tecnológica del programa, el servicio de mensajería WhatsApp (Meta) y el servicio de alojamiento de los datos. Algunos de estos proveedores guardan la información fuera de México, en Estados Unidos.

Solo entregaremos tus datos a una autoridad cuando una ley o una orden competente lo exija.

5. Tus derechos (ARCO) y cómo ejercerlos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos si están mal, cancelarlos (pedir que los borremos) u oponerte a su uso para fines específicos. También puedes revocar tu consentimiento.

Para hacerlo, envía tu solicitud a contacto@rodolfoshairbeautyboutique.com con:

• tu nombre y el número de celular con el que estás registrado;
• una copia de tu identificación oficial (o la de tu representante, con el documento que lo acredite);
• qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.

Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles. Si cancelas tus datos o revocas tu consentimiento, dejarás de participar en el programa y perderás tus estampitas, tu cashback y tus experiencias.

6. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Mientras participes en el programa y hasta 2 años después de tu última visita, salvo que una ley nos obligue a conservarlos más tiempo. Después los eliminamos o los hacemos anónimos.

7. Cookies

La página del programa de recompensas usa solo una cookie necesaria para mantener tu sesión abierta. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo. Este sitio no usa cookies.

8. Menores de edad

El programa es para mayores de 18 años. Si eres menor, tu madre, padre o tutor debe registrarte y dar su consentimiento.

9. Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, publicaremos la nueva versión en rodolfoshairbeautyboutique.com/aviso-de-privacidad y te la mostraremos la próxima vez que entres a tus recompensas.

Si consideras que tu derecho a la protección de tus datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente en la materia.